深圳观澜山水田园酒店

酒店地址:宝安区观澜镇君子布村环观南路山水田园旅游文化园(近观澜高尔夫、观澜版画基地)
住客点评>>
  • 好评
    体验特别差,也没有任何景观。为了住得舒服点,我特意订了最贵的房型,简直不能再差。第一...
  • 好评
    谈不满意的,首先就是坑,到处都是坑,退房的时候说我拆包了两包钓鱼饵料,我全家人压根没...
  • 好评
    环境优美,风景如画
  • 好评
    环境很好,宁静,优雅!服务达标!
  • 好评
    一定到大堂登记,只有一个大堂,指示不清。我订的水上客栈是楼梯房,没有电梯,斜坡,搬行...
在线预订
入住日期
离店日期

为什么有的酒店退房不查房?

2016.02.13
  随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
  酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
  事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
  对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
  查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
  部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
  随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
文化园地处于观澜镇君子布村环观南路,靠近环观南路,毗邻世界著名的观澜高尔夫球会,地理位置优越,交通便捷。 - 距离深圳站约29.1公里; - 距离深圳东站约17.7公里; - 距离深圳火车北站约18.6公里; - 距离深圳宝安机场36.2公里。